پشتیبانی و نگهداری قرارداد ماهانه مستمر

سایت‌تان را تنها نگذارید

با قرارداد ماهانه، سلامت فنی، امنیت پایه و درخواست‌های روزمره سایت را منظم پیگیری می‌کنم تا غافلگیر نشوید.

سایت‌تان را تنها نگذارید

اگر توقف سایت برایتان هزینه واقعی دارد

برای مشکلات ناگهانی مسیر پاسخ‌گویی مشخص ندارید
به‌روزرسانی‌ها یا بکاپ به‌صورت نامنظم انجام می‌شود
تغییرات کوچک روی هم جمع شده و کیفیت افت کرده است
می‌خواهید یک مسئول فنی قابل اتکا برای سایت داشته باشید

ویژگی‌های این خدمت

آنچه در اجرای این خدمت دریافت می‌کنید

پایش منظم

سلامت سرویس در بازه‌های توافقی بررسی می‌شود.

بکاپ قابل اتکا

نسخه پشتیبان و قابلیت بازیابی جدی گرفته می‌شود.

به‌روزرسانی کنترل‌شده

آپدیت‌ها با حداقل ریسک روی محیط زنده اعمال می‌گردند.

سهمیه درخواست ماهانه

تغییرات و رفع اشکال در سقف ساعت مشخص انجام می‌شود.

گزارش شفاف

در پایان دوره خلاصه‌ای از اقدامات دریافت می‌کنید.

مراحل انجام پروژه

1

شروع و تحویل دسترسی

دسترسی‌های لازم و وضعیت فعلی ثبت می‌شود.

2

پایه پایداری

بکاپ، مانیتورینگ اولیه و نقاط ریسک تنظیم می‌گردند.

3

عملیات ماهانه

پایش و درخواست‌ها در طول ماه انجام می‌شوند.

4

مدیریت اولویت

کارهای اضطراری جلوتر از بهبودهای عادی قرار می‌گیرند.

5

گزارش دوره‌ای

اقدامات و توصیه‌ها به شما اعلام می‌شود.

6

بازنگری قرارداد

در صورت رشد سایت، سطح پشتیبانی تنظیم می‌گردد.

توضیحات کامل خدمت

پشتیبانی ماهانه سایت برای آرامش عملیات

سایت بدون پشتیبانی مثل خودرو بدون سرویس است؛ ممکن است مدتی کار کند اما هزینه خرابی ناگهانی بیشتر تمام می‌شود. خدمت پشتیبانی ماهانه سایت برای نگهداری پیشگیرانه و رسیدگی مستمر است.

در پشتیبانی ماهانه، به‌جای تماس‌های اضطراری پراکنده، یک ریتم مشخص دارید: پایش، بکاپ، به‌روزرسانی کنترل‌شده و سهمیه ساعت برای تغییرات کوچک.

چه چیزهایی معمولاً پوشش داده می‌شود؟

  • بررسی سلامت سرور/اپلیکیشن و لاگ‌های مهم
  • بکاپ و اطمینان از قابل‌بازیابی بودن
  • به‌روزرسانی‌های امنیتی با تست حداقلی
  • رفع اشکالات روزمره در سقف ساعت توافقی
  • مشاوره کوتاه برای تصمیم‌های فنی جاری

چه چیزهایی خارج از پشتیبانی پایه است؟

بازنویسی بزرگ، طراحی مجدد کامل یا توسعه ماژول‌های جدید معمولاً در قالب پروژه جدا یا ساعت اضافه انجام می‌شود. مرز کار در قرارداد شفاف می‌شود.

مناسب چه سایت‌هایی؟

فروشگاه‌های فعال، سایت‌های شرکتی لیدمحور و وب‌اپ‌هایی که توقف‌شان هزینه عملیاتی دارد.

نتیجه

پایداری بیشتر، واکنش سریع‌تر به مشکل و کاهش ریسک از کار افتادن در زمان نامناسب.

پشتیبانی پیشگیرانه ارزان‌تر از بحران است

بیشتر توقف‌های ناگهانی با پایش ساده دیسک، گواهی SSL، صف‌ها و خطاهای تکراری لاگ قابل پیشگیری‌اند. در پشتیبانی ماهانه این موارد را در روال ثابت می‌گذارم تا مشکل قبل از تماس مشتری دیده شود.

همچنین تغییرات کوچک انباشته—مثل بنر کمپین یا فرم جدید—اگر بدون مرور فنی وارد شوند، سرعت و امنیت را آرام‌آرام ضعیف می‌کنند. سقف ساعت ماهانه جایی است که این کارها منظم انجام شود.

خلاصه خدمت

دسته‌بندی پشتیبانی و نگهداری
مدت اجرا قرارداد ماهانه مستمر
شروع قیمت از ۸ میلیون تومان / ماه

پشتیبانی ماهانه را فعال کنید

نوع سایت و حساسیت downtime را بگویید تا پلن مناسب پیشنهاد شود.

استعلام قیمت این خدمت

چند فیلد کوتاه پر کنید؛ تا ۲۴ ساعت بازه قیمت و زمان را می‌فرستم.

کدام بخش‌ها را می‌خواهید؟
مشاهده نمونه‌کارها

مقالات مرتبط

مطالب تکمیلی برای تصمیم‌گیری دقیق‌تر

خدمات مرتبط

سوالات پرتکرار

سطح پاسخ بر اساس پلن توافق می‌شود؛ برای بحران‌های حساس مسیر اضطراری قابل تعریف است.

بله.

اگر از سقف ماهانه عبور کنید، طبق نرخ توافقی محاسبه می‌شود.

معمولاً ماهانه با امکان تمدید؛ جزئیات در توافق مشخص می‌شود.

از حدود ۸ میلیون تومان در ماه بسته به پیچیدگی سایت.