چکلیست راهاندازی فروشگاه اینترنتی — قدمبهقدم برای صاحبان کسبوکار
فروشگاه آنلاین آماده است اما نمیدانید از کجا شروع کنید؟ بسیاری از فروشگاهها با باگ درگاه، قوانین ناقص یا محصول بدون عکس منتشر میشوند و هفته اول اعتماد مشتری را از دست میدهند. این چکلیست عملی قبل از «بزن بریم» است.
فاز ۱ — زیرساخت و مالکیت
- دامنه به نام خودتان ثبت شده — مالکیت دامنه
- هاست مناسب فروشگاه — دامنه و هاست
- SSL فعال و سایت با https باز میشود — گواهی SSL
- ایمیل سازمانی برای پشتیبانی — ایمیل حرفهای
فاز ۲ — محصول و محتوا
- حداقل ۱۰ محصول با عکس باکیفیت و توضیح کامل
- قیمت، موجودی و واحد (عدد/کیلو) مشخص
- دستهبندی منطقی — نه همه در یک لیست
- صفحه درباره ما و تماس با آدرس واقعی
اگر هنوز بودجه ندارید، با انواع فروشگاه و هزینه مقایسه کنید.
فاز ۳ — پرداخت و سفارش
- درگاه پرداخت تست شده با خرید آزمایشی — درگاه پرداخت
- هزینه ارسال و زمان تحویل شفاف
- پیامک یا ایمیل تأیید سفارش — پیامک مشتری
- فرم تماس و واتساپ پشتیبانی کار میکند
فاز ۴ — قوانین و اعتماد
- قوانین بازگشت کالا و شرایط استفاده
- حریم خصوصی (جمعآوری اطلاعات مشتری)
- نماد اعتماد الکترونیکی در صورت نیاز
- روشهای پرداخت و امنیت توضیح داده شده
فاز ۵ — سئو و آنالیتیکس
- عنوان و توضیح هر محصول برای گوگل
- ثبت در گوگل سرچ کنسول — سرچ کنسول
- اتصال آنالیتیکس برای اندازهگیری فروش — آنالیتیکس
- سرعت موبایل قابل قبول — سرعت و فروش
فاز ۶ — تست نهایی قبل از انتشار
- خرید واقعی از موبایل و دسکتاپ
- تست لغو سبد و کوپن تخفیف
- بررسی ایمیل/پیامک به مشتری و مدیر
- لینکهای شبکه اجتماعی و اینستاگرام
- بکاپ اولیه — بکاپ
اشتباهات رایج
- انتشار با درگاه غیرفعال
- قیمت ارسال «تماس بگیرید» برای همه شهرها
- بدون قرارداد پشتیبانی با مجری — چکلیست قرارداد
جمعبندی
راهاندازی موفق یعنی مشتری اول بدون سردرگمی خرید کند. این چکلیست را چاپ کنید و هر مورد را تیک بزنید؛ بعد از انتشار بازگشت سرمایه را پیگیری کنید.
اگر برای کسبوکار خود به طراحی سایت، فروشگاه اینترنتی، پنل مدیریتی یا نرمافزار اختصاصی نیاز دارید، میتوانید برای دریافت مشاوره با من در ارتباط باشید.